Subscriptions market

mayo 31, 2021
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El modelo de venta por suscripción ofrece comodidad, una forma de descubrir nuevos productos y apoyo a los negocios locales. Una nueva estrategia a prueba de pandemias que los retailers están adoptando como alternativa para futuras crisis.

Con el mundo todavía entrando y saliendo de los continuos confinamientos y la apertura y cierres de los comercios y la restauración, ambos sectores comienzan a explorar otros modelos de negocio como las suscripciones, como una forma de asegurar una clientela regular, la venta de productos que tienen en stock y fomentar la fidelidad de los consumidores. A la vez que este modelo de negocio sirve de ayuda para reactivar la actividad de las tiendas cerradas al público en estos momentos, las suscripciones también ayudan a los consumidores a descubrir nuevos productos curados por parte de las marcas que las ofrecen e incluso a sintonizar con las prácticas de comercio circular desde la comodidad de sus hogares.

Para muchas marcas, las suscripciones están demostrando ser una forma económica de conservar la clientela cuando el comercio normal se ve interrumpido, ya sean entregas semanales o mensuales, surprise/discovery boxes o bajo programas de descuento. Como escribe Amy Conery, presidenta del Subscribed Institute, para el Foro Económico Mundial “Dadas las condiciones actuales del mercado, será más fácil vender a una base de clientes que ya está viendo el valor de tus servicios que convencer a nuevos prospectos para que inviertan en un nuevo servicio. Y siempre es menos costoso mantener a un cliente existente que encontrar uno nuevo”.

La comodidad y el fácil acceso se convierten en los conceptos claves que impulsan a los compradores a buscar este modelo de compra de suscripciones a domicilio. Como destaca el Subscription Economy Index: Los consumidores se han acostumbrado a la comodidad como experiencia. Esperan poder acceder a [los productos] a la carta, según lo necesiten, sin un precio inicial demasiado alto”.

Las zapatillas de Cyclon son unas zapatillas 100% reciclables hechas a partir de semillas de ricino. Por un precio de 29,95€ al mes, puedes disfrutar de zapatillas una vez hayas machacado las tuyas, que se devuelven a fábrica y se reciclan en unas nuevas.

La empresa COOLER pretende redefinir el engagement entre el staff de las empresas mientras se teletrabaja, y por eso prepara cajas de agradecimiento a los empleados estén donde estén. Cada una de ellas incluye un artículo de oficina útil o divertido, un café o té para preparar en casa, un tentempié artesanal además de las COOLER Conversation Cards que fomentan el compromiso, el desarrollo personal y la resiliencia para afrontar la situación actual.

La empresa de belleza lookfantastic también ha diversificado su cartera ofreciendo, cada mes, una caja temática con productos de belleza y maquillaje en tamaño pequeño. Elegidos por el equipo de expertos de la marca, los usuarios pueden probar productos nuevos sin gastarse el dinero que cuestan las tallas grandes de productos de beauty & wellness. Selfcare bajo demanda.

Horti es un servicio por subscripción de delivery de plantas que, trabajando con pequeñas empresas sostenibles de EEUU, ofrece diferentes paquetes para que puedas montar “tu pequeña jungla en casa”. De hecho, su opción Order a Jungle™ es su forma de garantizar que con las plantas elegidas por Horti, se puede elevar cualquier espacio a otro más verde y lleno de vida

BRB es la empresa de suscripción de viajes, ya en 2018, despegó llevando modelos de negocio como Netflix o Amazon prime a su modo de trabajo: una vez suscritos a su web, te preguntan las preferencias de viaje (como los tipos de descanso preferidos, las ciudades más deseadas, los aeropuertos más cercanos, etc) para poder asignarle al cliente el destino que encaje a la perfección con las necesidades y exigencias de cada viajero.

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